Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 Février 2025

Chez La Gamme Verte, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site https://www.lagammeverte.com/.

1. Données collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site ou passez une commande, nous collectons certaines informations personnelles, notamment :

• Vos informations de compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe.
• Vos informations de commande : adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone.
• Vos informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement (nous ne stockons pas vos données bancaires).
• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées, cookies.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Gérer votre compte client.
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
• Vous envoyer des offres promotionnelles si vous avez donné votre consentement.
• Sécuriser notre site et prévenir la fraude.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de paiement et services de livraison.
• Nos partenaires marketing si vous y avez consenti.
• Les autorités en cas d’obligation légale.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

5. Vos droits

Conformément aux lois en vigueur, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Modifier ou corriger vos informations.
• Demander la suppression de vos données.
• Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins commerciales.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@lagammeverte.com.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page.

Contactez-nous : Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à contact@lagammeverte.com.